Beboerklagenævnet kan ikke være behjælpelig med at inddrive et eventuelt tilgodehavende. I et sådan tilfælde må man eventuelt rette henvendelse til en advokat.
Persondataloven
I henhold til Persondataloven har man som udgangspunkt:
- Ret til at bede om indsigt i de oplysninger, der edb-behandles som en selv
- Ret til at gøre indsigelse mod, at oplysningerne edb-behandles
- Ret til at kræve berigtigelse, sletning eller blokering af oplysninger, der er urigtige, vildledende eller på lignende måde er behandlet på edb i strid med lovgivningen.
Fremsættes begæring herom, skal Beboerklagenævnet give oplysning om, hvorvidt der behandles oplysninger om den registrerede og give meddelelse om:
- Hvilke oplysninger der behandles,
- behandlingens formål,
- kategorierne af modtagere af oplysningerne og tilgængelig information om, hvorfra disse oplysninger stammer.
Beboerklagenævnet behandler kun i begrænset omfang personoplysninger. Når det sker, er det med henblik på at kunne træffe afgørelse i sagen. De personoplysninger, der behandles, er normalt de oplysninger som fremgår af sagens korrespondance – herunder navn og adresse på sagens parter. Herudover kan der f.eks. indhentes oplysninger fra offentlige registre om dato for til- og fraflytning af et lejemål.
Oplysninger i en sag videregives til modparten og i enkelte tilfælde til f.eks. Skive Kommunes, Tekniske Forvaltning, samt den socialt sagkyndige, som deltager i sager vedrørende husordensovertrædelser.
Hvis man er utilfreds med den afgørelse, som Beboerklagenævnet træffer ud fra Persondataloven, kan der klages til Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K.